Entreprise de services, Techem offre des solutions pour maitriser les consommations individuelles d'eau et d'énergie dans l'habitat collectif. Nos clients, gestionnaires d'immeubles ou bailleurs sociaux, peuvent répartir équitablement les charges d'eau et d'énergie dans les résidences sur la base des consommations individuelles. Les résidents ont la possibilité d'agir sur leurs propres consommations et de voir baisser leurs factures. Ils deviennent responsables de leurs dépenses. Ils ne subissent plus la répartition forfaitaire imposée.
Techem France, c'est une équipe de plus de 110 personnes motivées et dynamiques avec un parc de 1 200 000 appareils de mesure.
En sus de la grande fidélité de nos clients, nous réalisons une croissance constante de plus de 10% depuis 10 ans. Garant(e) de l'optimisation du service administratif commercial sur la France, de l'amélioration constante de l'organisation, vous harmonisez et coordonnez les équipes afin de répondre au mieux aux attentes et aux impératifs clients, tout en respectant les contraintes de délais et de qualité.
Pour accompagner notre forte croissance et notre développement lié l'accroissement futur des Manager et fédérer l'équipe d'assistant commercial sur la France (H/F), nous recrutons un responsable ADV (F/H)
- Suivi des dossiers clients
- Le contrôle qualité des dossiers : vérification et validation des devis avec le service commercial, réalisation d'une vérification avant démarrage du chantier
- Assurer le pilotage et la qualité de la facturation en lien avec le service finance
- Piloter votre activité sur notre CRM (Sales Force)
- S'assurer de la gestion et de la qualité administrative des réponses aux appels d'offres
- Être force de proposition et améliorer les processus de l'entreprise
- Mise en place et suivi d'indicateurs
- Reporting
- Animation d'équipe : intégration, management.
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