Description du poste
Le SIP est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements et le contrôle relatifs à l'impôt sur le revenu et aux impôts locaux.
Plus précisément, les missions des agents du SIP consistent principalement à :
• assurer l’accueil généraliste multicanal des usagers ;
• réaliser des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées ;
• assurer la qualité de la taxation, par la mise à jour et la fiabilisation des fichiers des contribuables ;
• recevoir et exploiter des déclarations fiscales dans le cadre de l’impôt sur le revenu ;
• gérer le recouvrement amiable et pré-contentieux des droits et taxes dus par les contribuables, essentiellement l’impôt sur le revenu, l’impôt sur la fortune immobilière, la taxe foncière, la taxe d’habitation sur les résidences secondaires et la taxe sur les logements vacants ;
• assurer le contrôle sur pièce de régularisation et lutter contre la fraude ;
• gérer le contentieux fiscal et le gracieux ;
• tenir la comptabilité du poste ;
• venir en conseil, soutien et accompagnement des contribuables, notamment dans l’usage du numérique.
La/le responsable du SIP est chargé(e) de :
• piloter, animer et organiser l’activité du service, fixer les objectifs et mesurer leur atteinte ;
• participer activement à la mise en œuvre de l’accueil commun sur le site de Cunéo ;
• veiller à la bonne articulation des missions entre les différents blocs fonctionnels et à la qualité de service auprès des usagers ;
• apporter le soutien technique requis aux équipes et garantir une bonne maîtrise générale des risques ;
• animer le collectif de travail et garantir la fluidité de la communication au sein et entre les équipes ;
• contribuer à la gestion des opérations logistiques.
Le recrutement est ouvert aux inspectrices principales/inspecteurs principaux des Finances publiques, aux attachées principales/attachés principaux d’administration, inspectrices/inspecteurs divisionnaires des Finances publiques hors classe, aux inspectrices/inspecteurs divisionnaires des Finances publiques de classe normale éligibles à la promotion hors classe et aux candidates/candidats non fonctionnaires qui répondent à un niveau équivalent d’aptitude et de compétence.
Pour les candidates/candidats fonctionnaires, et selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.
Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle de la candidate/du candidat.
Conditions d'exercice particulières
Le SIP est implanté sur trois sites nécessitant des déplacements réguliers. La détention d’un permis de conduire est nécessaire.
Description du profil recherché
Le candidat devra détenir :
• une expérience en SIP : si elle n’est pas obligatoire, elle sera appréciée ;
• une expérience sur un poste d’encadrement : si elle n’est pas obligatoire, elle sera appréciée ;
• une forte capacité à organiser, piloter et mesurer les travaux ;
• la capacité de rendre compte à la direction.
Il devra disposer de connaissances dans :
• la fiscalité des particuliers, procédures contentieuses et gracieuses, le recouvrement ;
• l’environnement DGFiP et en particulier du rôle des différents services départementaux et infra-départementaux.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. SAVOIR-FAIRE - Accompagner un changement, une réforme, un dispositif
3. SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
4. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
5. SAVOIR-FAIRE - Manager
6. SAVOIR-FAIRE - Organiser une activité
7. SAVOIR-FAIRE - Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
8. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
9. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
10. SAVOIR-ETRE - Esprit d'initiative
11. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
12. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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