Responsable revenue management et réseaux sociaux

Poste

Profil

Offre d'emploi : Client

Notre client, un hôtel indépendant 4 étoiles situé en plein cœur de Paris, dans l’un des quartiers les plus prestigieux de la capitale, recrute dans le cadre de son futur Responsable Revenue Management & Réseaux Sociaux (H / F).

Dans un contexte de montée en gamme, avec des travaux récents d’embellissement, et une volonté affirmée de renforcer sa visibilité digitale, l’établissement souhaite confier à ce profil clé un rôle transversal, alliant pilotage commercial, stratégie de revenu, et rayonnement digital.

Poste

Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous jouez un rôle central dans le développement du chiffre d’affaires de l’hôtel. Vous intervenez à la croisée des enjeux de performance économique, de visibilité numérique et de valorisation de l’image de marque.

1. Stratégie commerciale et Revenue Management

* Élaborer une stratégie tarifaire dynamique et évolutive, adaptée aux différentes typologies de clientèle (corporate, loisirs, FIT, OTA, etc.),
* Optimiser le RevPAR, le taux d’occupation et le CA hébergement en pilotant les plans d’action commerciaux et en ajustant les prix en temps réel,
* Mettre en place des outils de veille concurrentielle et de benchmark tarifaire pour rester compétitif sur le marché parisien haut de gamme,
* Exploiter les données analytiques pour produire des reportings, proposer des arbitrages commerciaux pertinents, et accompagner la direction dans ses choix stratégiques,

2. Développement commercial & animation des canaux de distribution

* Coordonner les actions commerciales pour accroître la visibilité de l’hôtel sur l’ensemble des canaux de distribution (directs et indirects),
* Optimiser les relations avec les OTA, les plateformes de réservation et les partenaires commerciaux,
* Soutenir les équipes opérationnelles dans la mise en valeur de l’offre (packages, upselling, ventes additionnelles, expérience client),
* Collaborer à la conception d’offres spécifiques à destination de segments ciblés (évènementiel, clients haut de gamme, influenceurs, etc.)

3. Communication digitale & animation des réseaux sociaux

* Définir et mettre en œuvre une stratégie de contenu différenciante sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.),
* Accroître la visibilité digitale de l’hôtel, notamment via le référencement naturel (SEO), et les campagnes ciblées,
* Gérer la e-réputation de l’établissement en assurant un suivi attentif des avis clients et en activant des leviers d’amélioration continue,
* Créer des partenariats avec des influenceurs et prescripteurs en affinité avec l’univers du luxe, de l’hôtellerie et de l’art de vivre à la française.

Profil

* De formation supérieure en hôtellerie, commerce ou marketing, vous disposez d’une expérience significative en revenue management dans un environnement hôtelier haut de gamme,
* Vous possédez une forte sensibilité commerciale et êtes orienté(e) résultats, avec une vraie culture du chiffre et de la performance,
* Vous êtes doté(e) d’excellentes compétences analytiques, d’un esprit stratégique et savez faire parler les données pour prendre des décisions éclairées,
* Flexible, organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes également créatif(ve) et à l’aise dans un environnement digital en constante évolution,
* Vous maîtrisez les outils RMS, Channel Manager, PMS ainsi que les principaux leviers du marketing digital (CMS, réseaux sociaux, outils analytics…),
* Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à collaborer, à fédérer et à incarner un projet d’établissement ambitieux.

CONDITIONS :

* Cadre
* Poste basé à Paris
#J-18808-Ljbffr