Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur industriel, un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) Export (F/H) dans le cadre d'un CDD de 6 mois, basé à Tarare.\nRattaché(e) au Team Leader au sein de l'équipe Service Clients, vous serez en charge du suivi d'un portefeuille clients à l'international (zone anglophone et/ou germanophone). Vos missions principales :\n - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients : compréhension des besoins, gestion des demandes et résolution des problématiques\n - Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes via un ERP, en lien avec les services internes (crédit clients, supply chain, transport, marketing?)\n - Suivre les expéditions avec les transporteurs\n - Piloter votre carnet de commandes en fonction des indicateurs de performance\n - Gérer les incidents qualité clients en coordination avec les différents interlocuteurs\n - Participer à la préparation de visites clients\n - Intervenir en support sur d'autres zones en cas d'absence\n - Établir les factures et documents douaniers (liasse documentaire)\n Votre profil :\n - Formation Bac +2 (type BTS Commerce International)\n - Expérience de minimum 2 ans en ADV export, import ou assistanat commercial international\n - Bonne maîtrise des outils ERP ; la connaissance des INCOTERMS est un plus\n - Anglais courant indispensable (oral et écrit) ? une seconde langue est un atout\nVous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs interlocuteurs dans un environnement dynamique.\nCe poste vous intéresse ?\nN'hésitez pas à nous transmettre votre candidature ou à nous contacter pour en savoir plus !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap