Vous souhaitez développer vos compétences managériales au sein d'un magasin d'optique à taille humaine ? HUNAIV recherche un Directeur Adjoint H/F pour accompagner la direction du magasin dans la gestion quotidienne et la performance commerciale. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Directeur de magasin et assurez la continuité de la gestion opérationnelle en son absence. Vous encadrez une équipe composée d'opticiens et de conseillers de vente, dans un environnement où la qualité de service et la satisfaction client sont au cœur de chaque action. Vos responsabilités principales s'articulent autour des activités suivantes : - Encadrer, accompagner et motiver une équipe de 5 à 12 collaborateurs - Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives - Former les équipes aux techniques de vente et à la relation client - Participer activement à la vente et au conseil auprès des clients - Contribuer à la mise en place et au suivi des opérations commerciales - Assurer la bonne tenue du point de vente et le respect des standards de l'enseigne - Garantir la satisfaction client et la qualité du parcours d'achat Ce poste requiert une présence terrain forte, une capacité à fédérer et à faire progresser vos collaborateurs. Vous intervenez autant dans la gestion que dans la relation client, en contribuant directement aux résultats du magasin.
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