Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Expert, experte technique communication unifié H/F
Description du poste
Expert, experte technique communication unifié H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Votre mission
Rattaché(e) à un Manager Opérationnel, vous serez amené(e) à travailler sur le domaine d’expertise CISCO. A ce titre, vous disposez également des certifications du constructeur (CCNA Collab).
Vous aurez pour principales missions:
* Participer à l’élaboration du dossier de conception, en lien avec l’architecte
* Garantir la qualité de service en assurant la conformité des réalisations chez le client
* Réaliser la mise en exploitation des projets et/ou services
* Assurer l’interface technique et fonctionnelle entre le client et l’entreprise
* Assurer une mission de conseil auprès du client
Environnements possibles:
Certifications souhaitées (expertise niveau 2 à 3): Cisco UC (on-prem / cloud), Cisco UCCX, Solutions WebEx
Secteur : Multi-client (aérospatial, public, santé), projets BUILD
Le suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines, incluant le service recrutement, va assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes.
L’évolution
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager ainsi qu’au service RH d’analyser les différentes évolutions possibles.
De plus, SPIE ICS promeut une politique de mobilité interne (horizontale, verticale, géographique).
Votre profil
Vous justifiez impérativement d'une expérience significative, et sur des contextes techniques d’envergure.
Vous maitrisez l’anglais écrit et oral afin de pouvoir communiquer avec les différents interlocuteurs (client, équipe interne).
Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont les conditions d’une intégration réussie au sein de SPIE ICS.
Vous disposez du permis de conduire.
Localisation du poste
Niveau d'étude recherché
D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum
3 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Expertise niveau 3 sur la solution Cisco UC (on-prem / cloud) - certification & expérience
Expertise niveau 2 sur la solution Cisco UCCX (niveau 3 apprécié)
CUCM (installation et migration)
Bonne maîtrise des architecture réseaux/Télécom.
Des certifications Cisco dans le domaine de la collaboration vous permettront d’évoluer efficacement en contexte client.
Compétences niveau 2 sur les solutions d'écosystèmes (principes, interconnexions, diagnostics).
Compétences niveau 2 sur les SBC courants du marché (principes, configuration, diagnostics).
Maîtrise de la virtualisation appliquée aux solutions UC.
Niveau technique minimum équivalent à la certification CCNP.
Langue(s) de travail
* Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
* Anglais (D-Maitrise professionnelle complète)
Informations générales
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France.
Référence
2024-33557
Domaine d'activité
#J-18808-Ljbffr
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