Recherche un intervenant social pour assurer l'accueil, l'information et l'orientation des personnes en rupture. Il s'agira également d'assurer l'accompagnement social des familles pendant la durée de leur prise en charge en les aidant à faire l'ouverture des droits nécessaires pour accéder rapidement à une solution de logement ou d'hébergement.
Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive et évolutive) :
Pour l'accueil en permanence d'urgence, le travailleur social :
- Réalise l'accueil, le recueil d'information pour établir un 1er diagnostic de la situation sociale
- Dans le cadre d'une proposition de mise à l'abri, il réalise les différentes procédures pour mettre en œuvre l'hébergement d'urgence.
- Organise les relais nécessaires en cas de réorientation et informe la personne sur les conditions d'accueils.
Dans le cadre du suivi de la personne hébergée, le travailleur social :
- Ecoute et rencontre régulièrement la personne hébergée dans les locaux du SAO et sur le lieu d'hébergement.
- Est le référent et le garant du bon déroulement de la prise en charge de la famille, en favorisant la mise en œuvre de son projet.
- Constitue toutes les démarches favorisant l'accès à l'autonomie des personnes.
- Il assure l'ouverture ou le maintien des droits, la scolarisation des enfants, l'accès aux soins.
- Il veille au respect du règlement de fonctionnement et intervient lorsque cela est nécessaire.
Compétences et diplôme requis :
- Diplôme de Niveau II dans le secteur de l'action sociale et médicosocial.
- Connaissances de la relation d'aide
- Connaissances des dispositifs de l'action sociale en faveur des personnes en difficultés sociales.
- Techniques d'écoute et de la relation à la personne
- Traiter et résoudre des situations conflictuelles.
- Capacité à travailler en équipe
- Maitrise des outils informatiques, Word, Excel.
- Dynamique et autonome
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Créer une relation de confiance,Suivre des demandes de logements locatifs,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Orienter une personne vers des partenaires relais,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Analyser une situation et produire un diagnostic,Gérer une situation conflictuelle
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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