Responsable de caisse vous aurez un rôle clef dans le bon fonctionnement du point de vente. Vous gérerez au quotidien les équipes du secteur caisse et de l'accueil. Vous organiserez la ligne de caisses, dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de performance définis par le magasin. Vous contribuerez au développement de la relation client en assurant la fluidité et la qualité du passage en caisse.
MISSIONS PRINCIPALES
- Commercial : mise en œuvre de la politique commerciale (fidélité, accueil clients, gestion des réclamations), gestion de la tenue de la ligne de caisse et de l'accueil (propreté, tenue du personnel)
- Gestion : respect des procédures (encaissement - fermeture - commande de monnaie), sécurisation des circuits financiers, planification des ouvertures de caisse
Compétences et qualités attendues
- Sens du client
- Capacité d'organisation
- Sens du contrôle et des priorités
Formation/Parcours
- Formation supérieure dans les domaines de la vente
- Expérience réussie dans le secteur caisse
Amplitude horaire 8h30-19h30.
Experience: 12 Mois - sur le même poste
Compétences: Gérer une caisse,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses,Organiser le travail d'une équipe,Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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