Technicien de proximité (h/f)

Dans le cadre d'un renforcement de ses équipes, notre client recherche un Technicien de Proximité H/F. Poste basé à Martigues (13), à pourvoir en intérim pour une durée de 3 mois .

Rattaché au responsable technique, vous interviendrez sur site pour assurer le traitement de proximité des incidents et demandes bureautiques.

Vos missions principales

- Assurer le support technique sur les environnements Windows 10 et ultérieurs

- Accompagner les utilisateurs sur Office 365 (OneDrive, SharePoint, Teams, Power BI) et Office 2016/2019

- Gérer les comptes et groupes dans Active Directory

- Installer, déployer et configurer des postes de travail

- Effectuer la maintenance (réparation, remplacement de pièces, recyclage)

- Installer et configurer du matériel périphérique (imprimantes, écrans, claviers, souris)

- Créer, suivre et clôturer des tickets dans l'outil ITSM (Pythéas)

- Configurer des accès spécifiques (Wi-Fi, MFA, intranet)

- Transporter et installer du matériel sur site


Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous vous reconnaissez dans les critères suivants :

- Bonne maîtrise des outils Microsoft Office et environnement Windows
- Connaissances de base en téléphonie fixe et mobile
- Compréhension des fonctionnalités d'Active Directory
- Expérience en support bureautique et interventions terrain
- Sens du service, rigueur et ponctualité
- Capacité à travailler en équipe
- Permis B obligatoire