Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recrute un Gestionnaire Rentes Individuelles (F/H) en Alternance.
Au sein de la direction AXA IARD et Partenariats, l'alternant effectuera les missions suivantes :
- Enregistrement dans l'outil de gestion SARI des rentes Epargne.
- Gestion des rentes existantes selon les éléments obtenus ou fournis (changement de RIB, changement d'adresse, clôture suite à décès, mesures de protection .).
- Traitement du retour des certificats de vie, recherches de vie (exemple auprès des mairies), demande d'actes de décès.
- Réponse aux demandes des rentiers et des intermédiaires par courrier, e-mail ou par téléphone.
- Renseignement et information aux différents interlocuteurs internes du service (services de gestion, services de règlements, régleurs terrain, comptabilité.).
- Correction et mise à jour des données rentes en vue des déclarations fiscales notamment.
- Mise à jour et archivage des dossiers de rentes en cours.
- Accueil téléphonique des rentiers.
L'alternant pourra en outre être amené à se voir confier différentes activités spécifiques tels que : tests informatiques, suivis Excel, entretien des bases de données.
Ces activités sont réalisées dans le respect des règles de confidentialité ainsi que dans le respect des règles légales et fiscales.
Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d'AXA à partir de septembre 2026 et vous préparez un BTS avec une spécialité en assurance pour une durée de 24 mois .
Vous maitrisez le Pack office et les outils informatiques.
Vous avez un sens de l'organisation pour mener plusieurs sujets en parallèle.
Vous disposez d'une appétence pour les chiffres et le service client.
Vous êtes à l'aise à l'oral et vous maîtrisez les techniques rédactionnelles.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et qualités relationnelles.
Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, rejoignez nous !
Date de début: septembre 2026
Rythme souhaité: semaines complètes.
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