En tant qu'Assistant ADV Export, voici vos principales missions :
* Recevoir, traiter et suivre les commandes clients en veillant au respect des délais de livraison et conformément aux règles du commerce international,
* Suivre les opérations logistiques,
* Assurer le recouvrement des créances dans les délais impartis,
* Être le garant de l'image de marque de l'entreprise auprès de la clientèle et maintenir une étroite relation avec elle,
* Assurer un suivi régulier avec les clients à l'étranger pour répondre à leurs questions, résoudre les problèmes et traiter les réclamations éventuelles,
* Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction des clients et l'efficacité des opérations export.
Vous êtes issu d'une formation de type Bac +2 minimum.
Vous disposez d'au moins une expérience significative de 3 ans à un poste équivalent.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, idéalement avec SAP.
Votre niveau d'anglais est professionnel.
Vous faites preuve de rigueur dans les tâches qui vous sont confiées, êtes organisé et disposez d'un bon relationnel.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Fabrication d'autres produits chimiques n.c.a.
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