Chargée / chargé d'accueil et de service à l'usager

Informations générales Organisme de rattachement Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST Référence MINT_BA063PNC-102650 Date de début de diffusion 04/06/2025 Date de parution 17/11/2025 Date de fin de diffusion 31/12/2025 Date limite de candidature 31/12/2025 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Susceptible d'être vacant Intitulé du poste Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Description du poste - Groupe RIFSEEP 2 - Orienter les usagers vers le service compétent - Mettre en relation et suivre la prise en charge de l’appel - Expliquer aux usagers les procédures - Le standard est rattaché au SDSP et est binômé avec l’accueil physique. - Code emploi : USA002A Conditions particulières d'exercice Utilisation du standard téléphonique et du support informatique qui y est relié. Travail en horaires décalés. Durée attendue sur le poste : 3 ans. Descriptif du profil recherché Connaître l'environnement professionnel et les techniques d'accueil Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires - Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf - Date limite de dépôt des candidatures ; 31/12/2025 - Personne à contacter : Adjoint au chef de UPS– 04.63.05.78.14 Fondement juridique du recrutement 2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63) Géolocalisation du poste 106 Avenue de la République BP30003 63018 CLERMONT-FERRAND cedex 2 Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Direction interdépartementale de la police nationale du Puy de Dôme Date de vacance de l'emploi 01/07/2025 Contact 1 dipn63-sp-boe@interieur.gouv.fr