Manager commercial - réseau d’agences – f/h

Bienvenue chez EMOA Mutuelle !
Expert de la protection sociale depuis 1937, EMOA Mutuelle propose une protection globale en matière d'assurance et est l'une des premières mutuelles interprofessionnelles régionales.
Mutuelle de proximité, elle assure près de 65 000 adhérents sur l'ensemble de la région. Plus de 700 entreprises lui font confiance pour gérer la protection sociale de leurs salariés, ainsi qu'une forte proportion de collectivités territoriales.
EMOA Mutuelle s'inscrit dans la lignée des valeurs fondatrices d'entraide et de solidarité de la Mutualité établies depuis 200 ans.
Acteur économique historique du Var, notre mutuelle poursuit aujourd'hui son développement sur l'ensemble de la région PACA.
En choisissant EMOA Mutuelle, vous faites le choix d'intégrer une structure pleine d'ambition et de projets innovants en cours.
Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.
Vous souhaitez intégrer une mutuelle indépendante, engagée et proche de ses adhérents, avec une dynamique de développement forte ?
EMOA Mutuelle recherche un(e) Manager Commercial pour son réseau d'Agences - Est Var -
Dans le cadre du dédoublement du poste actuel, EMOA Mutuelle renforce son organisation pour améliorer la proximité managériale et la performance commerciale.

LES MISSIONS :
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous pilotez l'activité et assurez le management de proximité d'une équipe de 6 collaborateurs (sédentaires et itinérants), en accompagnant leur montée en compétences auprès d'une clientèle particuliers et TNS sur les offres santé, prévoyance, retraite et assurance vie.

Management & accompagnement des équipes

- Encadrer, animer et faire progresser les collaborateurs du réseau.
- Détecter les points forts, axes de progrès et élaborer et suivre les plans d'actions individuels adaptés.
- Développer les compétences commerciales, techniques et la posture conseil et mettre en œuvre les formations nécessaires.
- Accompagner les collaborateurs dans la prise en main et la bonne utilisation des outils métiers (reporting, futur CRM, gestion des données).
- Organiser les plannings, garantir la qualité de service et veiller à l'application des procédures.
- Réaliser les entretiens annuels et participer aux recrutements.
Développement commercial & fidélisation

- Piloter la performance commerciale de votre périmètre.
- Développer la multi-détention, la satisfaction et la fidélisation.
- Soutenir les conseillers sur les situations complexes.
- Garantir la conformité réglementaire, le respect du devoir de conseil et la qualité des réponses apportées.
Vie locale & proximité territoriale

- Représenter EMOA Mutuelle sur le territoire et participer aux évènements locaux.
- Contribuer à renforcer la visibilité et l'ancrage de la mutuelle.
Reporting & coordination interne

- Assurer un suivi régulier des indicateurs et faire remonter les informations clés.
- Superviser la tenue générale des agences et la coordination avec les services internes.
- Proposer des actions d'amélioration continue et contribuer aux projets transverses.
- Formation niveau Bac +2 minimum avec expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum en management d'équipe commerciale (idéalement santé/assurance/mutuelle).
- Solide capacité à accompagner, former et faire progresser une équipe.
- Aisance avec les outils métiers, le reporting et la qualité des données.
- Sens du terrain, pédagogie et orientation performance.
- Excellente aisance relationnelle et sens du service adhérent.
Contrat : CDI à temps complet - forfait jour

- Localisation : Déplacements réguliers sur les agences du périmètre - Est-Var / Brignoles - Draguignan - Fréjus - Hyères
- Poste éligible au télétravail partiel
- Rémunération : salaire fixe selon expérience à partir de 42ke (14 mensualités annuelles) + part variable
- Avantages : Voiture de fonction, mutuelle d'entreprise prise à 100% hors CSG/CRDS, titres restaurant, intéressement, participation, plan épargne entreprise avec abondement, RTT, congés supplémentaires, CET, prestations CSE.
Tous nos nouveaux collaborateurs sont accompagnés et formés à nos pratiques, outils et produits dès leur embauche et tout au long de leur parcours professionnel chez EMOA Mutuelle.