Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) par la relation client et parlez couramment néerlandais, allemand et français ? Rejoignez une PME en pleine croissance et ambitieuse pour accompagner son expansion européenne !
En véritable pilier du service client, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients BtoC.
Missions :
- Réception et traitement des demandes SAV
- Conseil et accompagnement personnalisé
- Établissement de devis et suivi technique
- Collecte des retours clients et amélioration continue de l'expérience utilisateur
Le profil recherché
- Première expérience en relation client BtoC
- Excellente aisance à l'oral et à l'écrit dans les 3 langues (FR, NL, DE)
- Sens du service, proactivité et diplomatie
- Autonomie, rigueur et envie de s'impliquer
Bienvenue chez SAYCO
Vous êtes passionné(e) par la relation client et parlez couramment néerlandais, allemand et français ? Rejoignez une PME en pleine croissance et ambitieuse pour accompagner son expansion européenne !
Mais aussi...
- Entreprise à taille humaine avec une belle ambition
- Produits premium, clients exigeants = challenge motivant
- Rémunération attractive et environnement stimulant
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