Notre client :
Acteur majeur européen de l’industrie cosmétique, reconnu pour son expertise et ses produits innovants et haut de gamme, développe, produit et conditionne une large gamme de cosmétiques.
Poste : Responsable Contrôle Qualité Opérationnelle F/H
Lieu : Plaisir (78)
Missions principales :
* Garantir la qualité et l’efficacité des processus opérationnels avec un focus sur l’amélioration continue et la satisfaction client.
* Assurer la libération des produits finis : communication avec clients, gestion des dossiers, échantillons, et prise en charge des non-conformités.
* Contrôler la qualité en sous-traitance et avec les fournisseurs (produits finis et habillages), gestion des non-conformités et prise de décisions associées.
* Participer aux nouveaux projets de conditionnement, notamment au démarrage de lignes et au contrôle des volumes de remplissage.
* Coordonner les réclamations clients liées au conditionnement selon la procédure.
* Contribuer aux actions et projets d’amélioration continue, et réaliser des revues mensuelles des résultats qualité.
* Promouvoir et développer la culture qualité auprès des équipes, en assurant la vigilance sur les non-conformités et le respect des bonnes pratiques de fabrication (BPF).
* Assurer ponctuellement la gestion des non-conformités en remplacement du Responsable Qualité.
Environnement : Entreprise dynamique, innovante, avec une forte culture d’amélioration continue et qualité.
Vos Compétences et Qualités
Techniques :
* Maitrise des BPFs cosmétique et connaissance de la réglementation
* Maîtrise des outils d’analyse des causes (Grille SMART ou QQOQCP)
* Maîtrise des outils de résolution de problèmes (PDCA ou DMAIC)
* Maîtrise de l’analyse des Processus
* Utilisation système informatique client (SAP, CSS)
* Communiquer en Anglais écrit et oral
Savoir Être :
* Rigueur / organisation
* Aisance relationnelle
* Force de proposition
* Esprit d’analyse et synthèse
* Leadership
Pourquoi les rejoindre ?
Des perspectives d’évolution et des possibilités de formation continue pour développer vos compétences techniques et managériales.
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