Rattaché(e) au coordinateur et au manager, vos missions sont notamment les suivantes : - Réponse aux mails des consommateurs - Conseils techniques aux consommateurs - Gestion du suivi des réparations et des échanges robots - Gestion du suivi des dossiers SAV (autres produits que les robots) - Suivi des livraisons dossiers SAV. Horaire de travail :08h40-12h00/13h00-17h00 du lundi au jeudi et 16h00 vendredi : 35h /semaine. Si forte activité heures supplémentaires et permanence le samedi de 08h à 12h (de mai à septembre) Salaire : 1880.00 € brut par mois - Avantages : Titre restaurant de 9€ - Mutuelle (si besoin) - Parking à disposition - Travail en Open Space
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