Réceptionniste tournant polyvalent f/h - hôtel le m & spa (h/f)

Sous l'autorité de votre responsable, vous aurez notamment pour missions de :



- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour

- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation

- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres

- Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion hôtelière selon la procédure établie par son supérieur hiérarchique

- Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier
- Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour

- Optimiser et développer le CA selon les objectifs fixés

- Remplacer le réceptionniste de nuit durant ses vacances, en roulement avec les autres réceptionnistes tournants.



Vous disposez d'un grand sens de l'accueil et du service ? Vous avez une première expérience en hôtellerie? Vous maitrisez les outils informatiques et un logiciel hôtelier ? Vous avez une connaissance de la langue anglaise ?



N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !



Vos avantages en rejoignant l'équipe Garden & City :



- Rémunération selon convention collective

- Horaires selon planning

- Paniers repas suivant conditions

- Mutuelle d'entreprise

- Formation interne

- Poste évolutif

- Une équipe soudée et dynamique

- Tarifs préférentiels dans toutes les résidences du groupe



Postulez dès maintenant !- Avoir le sens de l'accueil et du service

- Bonne pratique de l'informatique

- Pratique des langues étrangères (minimum anglais)