Votre mission
Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un conseiller clientèle (H/F) à Marignane :
Vous serez en charge de :
* Prise en charge des appels entrants,
* Traitement des demandes des clients et des fournisseurs (réponses aux attentes et aux réclamations),
* Programmation des interventions (réalisation si nécessaire d'appels sortants pour préciser la demande des clients et des fournisseurs),
* Réalisation d'activités de fiabilisation de la consommation du client final (analyse des relevés, traitement des régularisations...)
* Ainsi que d'autres taches annexes.
Mission intérim de 3 mois (possiblement renouvelable)Poste basé à Marignane 13700Taux horaire : 14,66€ + prime 13ème mois + indemnités intérim35H du lundi au vendrediHoraires : de 9h00 à 17h00
Votre profil
Niveau bac ou bac+2 requis, de préférence en relation client
* Vous avez une première expérience similaire
* Vous êtes très à l'aise au téléphone
* Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office,
Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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