FORMATEUR(TRICE) 3 AXES (H/F)
En tant qu’Ambassadeur(rice) de notre Maison, vous incarnez et transmettez les valeurs de Guerlain.
Rôle et responsabilités :
Sous la responsabilité d’un Responsable Formation, le/la Formateur(trice) 3 axes anime, prépare, et assure le suivi des formations sur le marché français (Retail, Distribution, Spas), sur les 3 catégories produits: maquillage, soin et parfum.
Sa mission principale est la montée en compétence des équipes terrain afin de contribuer à l’élévation de la marque.
Dans le cadre de vos fonctions, vos missions principales seront les suivantes :
* Animation de formations produits, techniques de vente, et services, en distanciel et en présentiel auprès des équipes enseignes (Sephora, Marionnaud, Nocibé), et des équipes Retail dans les boutiques
* Évaluation post formations des facteurs clefs de succèset des points d’amélioration pour acter un plan d’action
* Préparation de la formation (matériel, ateliers…)
* Adaptation des contenus de formation partagés par les équipes formation internationale pour construire le support (en fonction de la durée de la formation, de la cible et des enjeux)
* Reporting post formation et construction d’un plan d’action
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