Chargé(e) de mission administratif(ve) et formation (h/f)

Nous recherchons une personne expérimentée dans l'administratif et la formation pour notre antenne de Manosque.

Vous désirez rejoindre une structure à taille humaine ? Vous êtes sensible aux notions d'aide et d'accompagnement ? Vous appréciez ou souhaitez découvrir le secteur du bâtiment ?
Si vous avez répondu 3 fois « oui », alors rejoignez-nous !

Pourquoi nous avons besoin de vous ?

Dans le cadre de notre développement stratégique sur le territoire de Manosque, nous cherchons à renforcer notre présence locale et notre capacité à accompagner les artisans. Ce poste est clé dans notre volonté d'apporter un service de proximité à nos adhérents.

Ce que vous ferez chez nous

1. ACCUEIL ET ADMINISTRATIF

- Assurer l'accueil physique et téléphonique du bureau de Manosque
- Orienter les demandes vers les bons interlocuteurs et en assurer le suivi
- Gérer le courrier et l'intendance générale des bureaux
- Administrer les comptes courants et veiller aux règlements des factures
- Assurer le suivi administratif, le classement des dossiers et la pré-comptabilité
- Rédiger les comptes rendus de réunion
- Gestion de planning
- Réaliser la prospection téléphonique et prendre les rendez-vous
- Préparer les courriers, emails et documents d'information
- Gérer les adhérents : inscriptions, renouvellements, cotisations, fichiers

2. SERVICE AUX ADHÉRENTS ET FORMATION

- Répondre aux différentes questions posées par les adhérents et/ou orienter vers le service dédié.
- Suivre les actualités de la CAPEB nationale et utiliser les services de la CAPEB régionale
- Accompagner les adhérents sur les dossiers (certifications RGE, PG, CIP, etc.)
- Développer le réseau d'organismes de formation partenaires
- Gérer les demandes de prise en charge et les plannings de formation
- Programmer, organiser et assurer le remplissage des sessions de formation par mailings et relances téléphoniques ou physique

3. COMMUNICATION ET ÉVÉNEMENTS

- Gestion et animation de nos réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn et Instagram)
- Mise à jour de notre site internet
- Rédaction d'articles et communiqués de presse
- Organiser les événements seule ou avec l'équipe (voeux, assemblée générale, CAPEB Tour, etc.)
- Soutenir les sections professionnelles pour leurs animations métiers

Vous serez sous la responsabilité de Pascal MARTEL (Président) et Stéphane PARIS (Secrétaire Général), en collaboration avec l'équipe existante.

Vos interlocuteurs réguliers seront :
- Les administrateurs de notre CAPEB
- Les interlocuteurs identifiés de la CAPEB (nationale, régionale, départementale)
- Les conseillers formation (Constructys, FAFCEA, etc.)
- Le cabinet comptable et autres prestataires
La répartition des tâches pourra s'adapter en fonction de votre profil et de vos compétences.

Formation et expérience
- Formation administrative de niveau Bac ou Bac +2 minimum
- Expérience significative dans l'administration et la gestion de la relation client
- Intérêt pour le secteur du bâtiment (même sans expérience préalable)
Compétences techniques
- Connaissances en droit social et des spécificités d'une organisation professionnelle (un atout)
- Bases en comptabilité
- Maîtrise des outils numériques (Microsoft Office, Suite Google, Canva)
- Expérience avec les outils CRM et collaboratifs
- Connaissance des dispositifs de formation pour les artisans (un plus)

Qualités personnelles
- Curiosité et goût pour l'apprentissage continu
- Rigueur et sens de l'organisation
- Excellent relationnel et sens de l'écoute
- Qualités rédactionnelles avérées
- Capacité à travailler en équipe

Ce que nous offrons:
- Un cadre de travail à taille humaine avec une ambiance conviviale
- Des responsabilités adaptées à votre profil et des possibilités d'évolution
- L'occasion de contribuer directement au soutien des artisans locaux
- Avantages : Mutuelle prise en charge à 90%
- Déplacements dans le 04, le 05 et occasionnellement en région PACA

Prise de fonction début septembre