Notre client est un groupe international de premier plan opérant dans plus de 30 pays. Fort d'une expertise de plusieurs décennies, ce groupe propose des solutions digitales innovantes qui touchent des millions d'utilisateurs à travers le monde.
En s'appuyant sur une technologie de pointe et plusieurs milliers de collaborateurs, cette entreprise agit comme un partenaire de confiance au sein d'un écosystème B2B2C interconnecté. La société est cotée en bourse et poursuit une stratégie de transformation digitale ambitieuse.
En rejoignant ce projet, vous intégrerez une structure dynamique en pleine évolution technologique, où vous aurez un impact direct sur des programmes stratégiques touchant de nombreux pays et des millions d'utilisateurs finaux. DESCRIPTIF DU POSTE
En tant que Global Program Manager, vous jouerez un rôle central en assistant le Head of Digital Factories Transformation dans la livraison de projets stratégiques, notamment sur les volets Facturation (Billing) et Intégration (Global Integration Layer).
Vos responsabilités principales seront les suivantes :
- Piloter l'exécution globale du programme en garantissant l'alignement avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
- Collaborer étroitement avec les Product Owners, les chefs de projet et les équipes pays pour aligner les priorités et gérer les attentes des parties prenantes.
- Coordonner les différentes squads Agiles pour assurer une livraison et une intégration fluides des composants du programme.
- Développer et maintenir la feuille de route du programme, identifier les interdépendances et atténuer les risques de manière proactive.
- Mettre en place des cadres de gouvernance, suivre les progrès et fournir un reporting transparent à la direction et aux sponsors.
- Garantir la conformité des livrables avec les normes techniques, les exigences réglementaires et les standards de qualité.
- Anticiper et gérer les risques, mettre en oeuvre des plans d'atténuation et résoudre les problèmes pour maintenir la stabilité du programme.
- Accompagner les équipes pays dans l'adoption des nouvelles solutions via la formation, la communication et la planification de la transition.
VOS COMPÉTENCES
- Excellentes compétences en communication (orale et écrite) pour transmettre des idées complexes de manière claire et concise.
- Gestion de projet stratégique, avec une capacité avérée à organiser et à prioriser le travail pour respecter les délais.
- Capacité à travailler de manière transversale avec des équipes techniques, juridiques, de conformité et produit.
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
- Leadership et capacité à fédérer et motiver les équipes.
- Solides compétences organisationnelles, souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d'analyse pour interpréter les données et optimiser les processus.
- Maîtrise des outils : Jira, Confluence, Monday.com, Microsoft Office.
VOTRE PROFIL
- 7 à 10 ans d'expérience dans la gestion de grands programmes, avec une expérience avérée sur des projets multi-pays à fortes dépendances.
- Solide compréhension des plateformes de facturation (billing), des processus de facturation et des flux financiers associés.
- Expérience pratique des technologies d'intégration (API, middleware, flux de données) et de l'interopérabilité des systèmes.
- Maîtrise des méthodologies Agiles (Scrum, SAFe) et expérience de travail avec des squads, des Product Owners et des équipes interfonctionnelles.
- Capacité démontrée à engager et influencer des parties prenantes de haut niveau, y compris les équipes pays et les sponsors exécutifs.
- Expertise dans l'identification, l'évaluation et l'atténuation des risques sur plusieurs projets.
- Les certifications Agiles et/ou en gestion de projet (PMP, etc.) sont un plus.
- La maîtrise de l'anglais est obligatoire.
AVANTAGES
- Mission longue durée avec bon de commande de 3 mois renouvelable.
- Flexibilité : Mode de travail hybride, alliant présence sur site et télétravail.
- Impact stratégique : Contribuez directement à un programme de transformation majeur au sein d'un leader mondial.
- Environnement international : Collaborez avec des équipes multiculturelles à travers le monde.
- Projet stimulant : Travaillez sur des technologies de pointe dans un secteur en pleine croissance.
DÉROULEMENTS DES ENTRETIENS
1. Entretien de pré-qualification (30 min) : Discussion avec notre cabinet pour valider l'adéquation de votre profil avec la mission.
2. Entretien technique (1h) : Échange avec le Head of Digital Factories Transformation pour évaluer vos compétences techniques et votre expérience.
3. Entretien final (45 min) : Discussion avec un membre de la direction pour valider l'alignement culturel et stratégique.
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