Responsable d'equipe opérations garanties – sfp - h/f

Informations générales Entité Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*. Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités. Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable. Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées. Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales. Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes ! *The Banker, Juillet 2025 Référence 2025-100371 Date de mise à jour 03/10/2025 Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Responsable d'Equipe Opérations Garanties – SFP - H/F Type de contrat CDI Poste avec management Oui Missions La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) rattachée à IOS qui regroupe: - d’un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels dont FTO et un secteur transverse organisation and Projects management, - un pôle dédié à la gestion de l’Immobilier (PCS), - un pôle International COO (ICO) - un pôle Secrétariat Général (GSE). Partenaires clés de tous les métiers de la Banque, en relation avec les principaux acteurs économiques (clients corporate internationaux, institutionnels, chambres de compensation, autorités de régulation…), nos équipes garantissent la qualité et la continuité ainsi que la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale, et gèrent l’immobilier d’exploitation, la sécurité et les services aux occupants de CACIB. Avec près de 1900 collaborateurs dans le monde dont 1000 sur le campus de SQY Park, notre Direction bénéficie d’un environnement de travail moderne aux multiples services et offre de nombreuses perspectives d’évolutions, tant fonctionnelles que managériales. Financing & Trade Operations (FTO) regroupe les fonctions de traitement et de contrôle des opérations de financement et de transactions bancaires, spécialisées sur la Grande Clientèle Corporate et Institutionnels, au service de l’ensemble des Lignes Métier de la Banque CACIB et plus globalement du Groupe Crédit Agricole, en France et à l’international. Au sein de FTO, le service Documentary and Guarantee Operations (DGO) intervient dans deux activités : · Les opérations documentaires (Crédits Documentaires) qui sont des moyens de paiement à l'international ; · Les Garanties et Cautions bancaires qui sont des instruments financiers couvrant le risque de défaillance. Au sein du Département Issued Guarantee Operations (IGO) de DGO, vous assurez le management d’une équipe opérationnelle d’environ 12 personnes (SFP-Support Flow Processing) en relation directe avec les différentes équipes Garanties, entités CACIB, clients, les équipes Front-Office et supports associés de CA CIB (comptabilité,, risque, services juridique, conformité et sécurité financière,, etc.), vous aurez pour missions de : Compléments · Encadrer une équipe en charge de traiter les opérations transverses du Département IGO : traitement des frais de correspondant des banques étrangères, réconciliations comptables, suivi des syndications et sûretés ; enregistrement d’opérations de garanties pour CACIB Paris, reportings spécifiques…. o Management de l'équipe o Définir les objectifs, assurer le suivi de la réalisation des objectifs et les évaluer dans le cadre des campagnes annuelles, o Favoriser l’émergence de propositions innovantes au sein de l’équipe pour améliorer les process, · Assurer le traitement des opérations / dossiers : répartir la charge de travail et prioriser les tâches affectées à son équipe, suivre et contrôler les indicateurs de production (délais de traitement, qualité des prestations, réconciliation comptable/suspens/impayés), maîtriser les procédures en vigueur (y compris Normes et Chartes Métiers) et s’assurer de leur respect dans l’équipe, valider les saisies dans les outils métiers. · Veiller à la conformité des transactions dans l’équipe : faire appliquer les contrôles liés à la conformité, sécurité financière, maîtrise des risques opérationnels. Définir et mettre en place les plans d’actions correctifs. · Participer au processus d’amélioration continue en contribuant à des projets/actions transverses, initiatives de digitalisation et/ou réglementaires. Zone géographique Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines Ville Saint-Quentin-en-Yvelines Critères candidat Niveau d'études minimum Bac 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation Niveau d’étude : Bac 5 Formation : Université, Ecole de commerce Spécialisation souhaitée : Formation administrative, Banque, Comptabilité Niveau d'expérience minimum 6 - 10 ans Expérience 6 – 10 ans dont minimum 3 ans en management Expérience opérationnelle en Back Office ou Middle Office en Banque de Financement Expérience en management fortement recommandée Compétences recherchées Compétences recherchées : - Connaissance des opérations Back-Office en Banque de Financement - Compétences managériales - Bonne capacité analytique et rédactionnelle - Grande rigueur et méthode, sens aigu du service client et du travail en équipe. - Anglais opérationnel : indispensable (écrit principalement et ponctuellement à l'oral) Outils informatiques Connaissance du Pack Office et connaissance Python appréciée Langues Anglais opérationnel