MISSIONS
Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique dans un groupe en croissance. En nous rejoignant vous intégrerez une entreprise dotée d'une forte culture entrepreneuriale.
Vos missions consisteront à :
- Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients dédiés
- Traiter les demandes diverses des courtiers (téléphone, mails, réclamations) et prise en charge des appels téléphoniques
- Gérer administrativement les demandes
- Saisir les dossiers et veiller à leur complétude
- Assurer le contrôle et le suivi des contrats
- Assurer le traitement des actes de gestion (attestation, code de gestion, résiliation)
- Réaliser les reportings (mise à jour et suivi) des données sur les outils internes
- Réaliser d'autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service :
o Numérisation du courrier entrant
o Catégorisation des boites mails
o Classement et archivage des documents
PROFIL
- Vous disposez d'un esprit d'équipe
- Vous êtes dynamique et vous avez le goût du challenge
- Vous avez une bonne aisance relationnelle
- Vous avez le sens de la relation client
- Vous êtes rigoureux(euse) et organisé(e)
- Vous avez une bonne maitrise du Pack Office
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