Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel, basé sur Marseille, Un(e) consultant fonctionnel (H/F), en contrat.Rattaché(e) au service Production, vous êtes l' interlocuteur privilégié du client, assurant le pilotage de bout en bout du projet et la transformation de ses besoins en solutions concrètes et adoptées.
Étant le point de contact unique et privilégié du client, vous êtes en charge de :
Co-construire le cadrage du projet et organiser des réunions pour garantir l'alignement et la validation du client à chaque étape.
Recueillir, analyser en profondeur et spécifier les besoins fonctionnels du client : réalisation de comptes-rendu d'étude.
Réaliser le paramétrage des applications des logiciels en adéquation avec les attentes client.
Rédiger des livrables (documentation utilisateur, PAQ, supports de formation) clairs .
Dispenser la formation sur site pour garantir l'adoption des outils des équipes clientes.
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