Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Vente et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe. Nous recherchons un Alternant conseiller service après-vente automobile (H/F) en contrat d'apprentissage pour notre site de Longchamp (Paris 16ème). Nous vous prions de ne pas prendre contact par téléphone pour candidater ; mais de postuler directement en ligne. Vos missions : Rattaché au chef réception de l'établissement et du responsable atelier, vous accueillez et conseillez les clients sur la partie Service Après-Vente automobile. Vous recueillez leurs besoins et vous assurez le suivi des interventions jusqu’à la restitution des véhicules. Vous coordonnez l’activité de l’atelier en planifiant les rendez-vous, en transmettant les informations aux techniciens et en veillant au respect des délais. Vous gérez également l’ensemble des démarches administratives liées aux interventions, de la rédaction des ordres de réparation à la facturation et au suivi des garanties. Vous effectuez les interventions de carrosserie, selon l'ordre de réparation en lien avec le réceptionnaire. Votre profil : Sérieux, organisé et rigoureux, vous recherchez une entreprise pour votre alternance. Issu d'une formation Bac Pro ou BTS maintenance des véhicules, vous recherchez une entreprise pour votre alternance en TFP RAV ou en Licence OMSA. Les avantages à nous rejoindre Participation au transport Titre restaurant Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobile ? Vous êtes désireux (se) d'évoluer dans un environnement challengeant ? Alors cette offre est faite pour vous !
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