Les missions :
Prise en charge des demandes clients : gestion multicanale d'un portefeuille clients (téléphone/mail/physique)
Facturation clients
Suivi commercial : suivi des Devis/Bons de commande/prestation, veiller à la satisfaction des clients (saisie et traitement des réclamations)
Appels d'Offres : préparation, réponses
Relai Qualité de service : rédaction et diffusion note de service
Compétences techniques :
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de vente Navision, Okapi, Suite Office)
Forte culture clients et des résultats, goût du terrain
-
Bon rédactionnel (rédaction d'argumentaire, réponses aux réclamations)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.