Description de l'entreprise
Rejoignez un Groupe Leader des services à l’Environnement !
Nos collaborateurs contribuent au quotidien à préserver la ressource et à assurer l’ensemble des services liés au cycle de l’Eau auprès des consommateurs, des collectivités et des industriels.
Description du poste
En tant qu’Alternant BTS BUT, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
1. Accueil client physique et téléphonique
2. Suivi des dossiers clients chez les prestataires (cabinet huissiers et de recouvrement)
3. Réponse aux demandes simples des clients (mise en place d'échéanciers, recherche de solutions...)
4. Réalisation de mailings pour les relances simples
5. Réponse aux demandes clients par mail, courrier, téléphone
6. Traitement des alertes fuites et consommations sur résiliés
7. Autonomie, dynamisme, bon contact et travail en équipe
8. Bonne connaissance des outils informatiques
9. Souhait de préparer un diplôme BTS/DUT dans l’administration et/ou la relation client
Informations supplémentaires
Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail à [adresse email]
Décrochez un diplôme dans un secteur porteur et commencez votre carrière !
Veolia s’engage pour la diversité et l’inclusion, traitant toutes les candidatures sans discrimination.
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