Description du poste
Sous la Direction d’un Manager d’un secteur composé de Conseillers Commerciaux, vous assister à l’encadrement d’une équipe d’une dizaine de conseillers en charge de recouvrer les créances bancaires sur le périmètre amiable et judiciaire, par l’intermédiaire d’un réseau de Commissaires de Justice.
Le secteur Exécution/Prestaires externes est un pôle stratégique dans le développement de EOS.
Vos missions s’articulent autour de 2 domaines d’activités :
- Le Management d’une équipe : (60%) :
* Vous assistez votre Manager dans l’organisation de l’activité (dimensionnement, planning, le suivi des KPI et des volumes à traiter…) et sur votre activité (Réunions, briefs, points individuels ...)
* Vous êtes le garant de l’atteinte des objectifs tant sur les portefeuilles acquis que sous mandat de gestion
* Vous centralisez les indicateurs de performance (équipe, individuel, réseau externalisé) pour permettre au manager de piloter l’organisation de l’activité
* Vous contribuez à accompagner et animer votre équipe au quotidien (coaching régulier, plan d’action & son suivi, montée en compétences…) et vous identifiez et remontez les besoins de formation
* Vous proposez des solutions, des améliorations et des optimisations de votre activité en lien avec votre manager
* Vous êtes le garant de l’application des règles de gestion et du règlement intérieur de l’entreprise
* Vous êtes le relai des décisions d’Entreprise
- La gestion d’un portefeuille adapté à votre mission : (40%) :
* Vous intervenez auprès des clients et des Commissaires de Justices pour le recouvrement amiable ou judiciaire des créances bancaires
Qualifications
Profil recherché :
* Idéalement 2 ans d’expérience dans le management au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs impérativement
* Doté d'une solide assise managériale, vous êtes capable de fédérer vos équipes dans une volonté d'amélioration continue.
* Votre goût pour le terrain et pour le management vous permettra de vous épanouir pleinement dans votre mission.
* Salaire à partir de 1 950 € fixe brut par mois + primes attractives
* Diplôme : Bac+2/3
* Contrat CDI
* Démarrage souhaité : dès que possible
* Poste basé à Wasquehal
Informations supplémentaires
Les avantages à rejoindre la Team EOS France :
* Bénéficier d’une formation complète
* Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
* Mutuelle prise en charge à hauteur de 60% par l’entreprise,
* Comité Social Economique,
* RTT
* Télétravail partiel possible
* Un parking gratuit à disposition
* Une ambiance de travail dynamique et stimulante, à taille humaine
* EOS France est Labellisée Human for Client qui distingue les entreprises dans le domaine de la relation clients (respect d’un code de bonne conduite en termes de gouvernance, pratiques commerciales, gestion du capital humain, engagement sociétal et respect de l’environnement).
* En 2025, EOS France a confirmé sa médaille d’argent Ecovadis pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 15% des entreprises évaluées.
* Eos France affiche un Index égalité professionnelle H/F 2025 de 98/100.
* Depuis 2025, EOS France est agréée par l’ACPR et contribue par ses missions à la stabilité du système financier.
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, rejoignez notre super équipe prête à vous accueillir !
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