Notre salle de sport, située à proximité de Genlis, propose à ses adhérents un cadre convivial et motivant pour atteindre leurs objectifs sportifs. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) en Bac +3 pour renforcer notre équipe et participer activement à la gestion quotidienne de la structure.
Vos missions
En tant qu'alternant(e), vous serez impliqué(e) dans l'ensemble des activités de la salle, avec un haut niveau d'autonomie :
- Gestion et accueil des adhérents
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Gérer les inscriptions, abonnements et suivi administratif.
- Conseiller les adhérents et veiller à leur satisfaction.
- Développement commercial & communication
- Participer à la prospection de nouveaux clients.
- Déployer des actions de communication (réseaux sociaux, événements, partenariats locaux).
- Contribuer à l'évolution des offres et à la fidélisation des adhérents.
- Gestion opérationnelle de la salle
- Veiller au bon fonctionnement et à l'organisation générale de la salle.
- Participer à la coordination des activités et à la mise en place d'animations.
- Être force de proposition pour améliorer l'expérience adhérent.
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