Mission: Nous recherchons pour notre hôtel un attaché-commercial/sales exécutive F/H, en CDI. Activitécommerciale interne/ Réceptif : · Répondreaux demandes de séminaires en élaborant des propositions commerciales adaptées,tout en veillant à la rentabilité · Contribuerà l’optimisation de l’offre « séminaire » · Négocierles contrats annuels corporate et en assurer le suivi · Travailleren étroite collaboration avec les départements opérationnels (réception,restauration, événements) pour garantir la satisfaction client · Êtreforce de proposition afin d’optimiser les ventes · Participeraux actions commerciales (emailing, soirées, etc…) Développementcommercial/ actions pro-actives : · Assurerdes relances systématiques des devis, propositions commerciales, demandes enattente ou dormantes · Recontacterles clients, fidéliser et identifier de futurs besoins · Identifieret anticiper les besoins des clients grâce à un suivi régulier des comptesactifs et des prospects stratégiques · Mettreen place un planning de relances structuré afin d’augmenter le taux deconversion · Veillerà la réactivation des comptes inactifs · Suivreles objectifs commerciaux et contribuer à leur atteinte via des actionsconcrètes (upsell, cross-sell, optimisation des paniers moyens) Profile: · Fortecapacité à négocier et à confirmer des réservations « groupe » · Grandeaisance relationnelle (clients, équipe et collaborateurs) · Organisationet rigueur : savoir gérer les priorités · Rapiditéd’exécution et efficacité · Persévérance commercialeet résilience face aux exigences des clients · Anticipation,adaptabilité et sens du service · Maitrisedu Pack Office et d’Opéra · Maîtriseconfirmée de l’anglais · Attitudeexemplaire conforme aux valeurs de la marque Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! BeALLYouAre. Poste ouvert aux débutants, aux étudiants.
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