Banque des Territoires - Direction du réseau – Département Stratégie commerciale et Appuis des Directions Régionales
Créée en 2018, la Banque des Territoires est un des cinq métiers de la Caisse des Dépôts.
Porte d’entrée client unique, elle propose des solutions sur mesure de conseil et de financement en prêts et en investissement pour répondre aux besoins des collectivités locales, des organismes de logement social, entreprises publiques locales et des professions juridiques. Elle s’adresse à tous les territoires, depuis les zones rurales jusqu’aux métropoles, avec l’ambition de lutter contre les inégalités sociales et les fractures territoriales.
La Banque des Territoires est également une marque déployée dans les 16 directions régionales de la Direction du réseau et ses 35 implantations territoriales afin d’être mieux identifiée auprès de ses clients et au plus près d’eux.
Vous intégrerez l’équipe Marketing client et déploiement, constituée de 6 cadres et une apprentie.
Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du pôle placé elle-même sous l'autorité du responsable du département Client et commercial de la Banque des Territoires.
Activités :
* Coordination de la réalisation d’actions marketing, commerciales et de communication nationales ou régionales à mettre en place soutenant les objectifs commerciaux.
* Contribution à la planification marketing opérationnel et commerciale de la Banque des Territoires (préparation des comités client et commercial et marketing opérationnel)
* Réalisation de supports à destination des commerciaux.
Vos missions :
En remplacement de la responsable marketing client et déploiement opérant sur le secteur public local, vos missions sont de :
* Consolider la planification marketing opérationnel et commerciale de la Banque des Territoires par segment de clientèle intégrant les actions des métiers.
* Contribuer à la préparation du comité client et commercial à mi-année. A partir des résultats commerciaux, des retours terrain et clients, vous mesurez le niveau d’atteinte des plans d’action issu du plan client et commercial 2026 en particulier pour les segments du secteur public local.
* Cadrer et piloter la réalisation du temps fort commercial sur la thématique du logement en définissant et coordonnant la réalisation d’actions marketing, commerciales et de communication nationales ou régionales à mettre en place soutenant les objectifs des directions régionales.
* Réaliser des supports pertinents à destination des commerciaux en appui des offres en vous appuyant sur les métiers.
* Participer et contribuer en tant que besoin aux différentes animations et aux projets de la Direction pour porter les sujets de marketing opérationnel et stratégie commerciale.
Ces missions reflètent l’essentiel de l’activité à ce jour mais sont susceptibles d’ajustements au regard des évolutions futures de la direction. Vous pourrez aussi participer à des projets transversaux liés à votre activité.
Connaissances/Savoirs-faire :
* Connaissance des outils de marketing opérationnel, soutien à la réalisation d’objectifs commerciaux.
* Connaissance des attentes clients dans le domaine bancaire ou autre domaine BtoB, ou BtoC. Connaissance des acteurs du secteur public local est un plus.
* Travailler en mode projet
* Autonomie et bonnes capacités organisationnelles pour gérer plusieurs tâches et projets en parallèle
* Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse sur des sujets complexes
* Capacité de production et réactivité
Savoirs être :
* Esprit d'initiative, d'anticipation et de réactivité
* Aisance relationnelle
* Sens du client et du résultat
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