Bénévolat - j'accueille au sein d'une association de solidarité

Présentation de la mission

Accueil téléphonique et soutien Administratif



Vous voulez participé au logement et à l’accompagnement des personnes en précarité ?

C’est justement la mission d’Habitat et Humanisme Loire Atlantique.



Nous recherchons un(e) bénévole pour assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes au siège de Habitat et Humanisme, 2 rue du Gois à Nantes.

Il/elle pourra également, en fonction de ses compétences et et de ses souhaits, assurer des tâches administratives, en lien avec l'assistante administrative salariée.

En pratique :

• J’accueille mes interlocuteurs au téléphone et en face à face;

• J’écoute et j’analyse les demandes;

• Je prends et je transmets des messages;

• Je renseigne sur l’Association et ses missions;

Informations complémentaires

Agir en équipe avec des salariés et des bénévoles.

Partager le projet de Habitat et Humanisme

Savoir être & compétences

être à l'écoute, aimer les contacts

être régulière dans sa présence à l’accueil

connaître l'outil informatique peut être utile pour faire des tâches complémentaires au standard



Sautez le pas

Au sein d 'une équipe de travail, vous vous enrichirez des multiples contacts que vous aurez, tout en participant à la lutte contre la précarité.

Précisions

Quand ? selon le temps que vous avez à partager, de préférence les mardis et mercredis matin.

Formation :

Une formation d’intégration pour présenter l’association vous sera donnée.