Bienvenue chez Groupement Interprofessionnel Européen d'Assurances (GIEA)
Rejoindre le GIEA, c'est faire le choix d'un groupe national à taille humaine, porté par de fortes valeurs familiales
Courtier en assurance depuis 1992, nous sommes un bureau d'études spécialisé en prévoyance pour les travailleurs indépendants.
Avec 32 agences réparties sur toute la France, y compris dans les DOM, nous accompagnons au quotidien ceux qui entreprennent, protègent et anticipent leur avenir. Nous recherchons une Assistante Commerciale dans le cadre d'un CDI en 39h, avec Ticket Restaurant, Mutuelle, Retraite complémentaire.
Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir dans un métier porteur de sens, au sein d'équipes motivées par leur mission.
Les missions du poste :
- Support à l'équipe commerciale :
- Vérification de la complétude des dossiers et en prenant en charge la partie administrative globale.
- Suivi de la clientèle Relation client :
- Vous réceptionnez et traitez les demandes clients (appels, emails).
- Vous assurez la coordination entre les clients et les différents services internes.
- Vous contribuez à la fidélisation des clients par un service de qualité.
- Vous serez amené(e) à contacter les clients pour faire le point sur les prestations, en lien avec le commercial en charge du dossier, gérer les impayés en lien avec les compagnies d'assurance, ainsi que les résiliations.
- Vous aurez également la charge du standard pour répondre aux besoins des interlocuteurs et diriger les appels. Liste non exhaustive.
Nous collaborons avec des partenaires reconnus tels que Swiss Life, Generali, AXA, April ou encore MetLife.*
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