DE DIETRICH, groupe familial international, est le leader mondial pour la conception et la fourniture de systèmes, d'équipements de procédé et de solutions destinés aux industries pharmaceutique, agroalimentaire, de la chimie verte et de la chimie. Notre site De Dietrich France Semur implanté à Semur‑en‑Auxois, s'appuie sur des équipes engagées, dans un environnement industriel structuré, avec une forte exigence en matière de qualité, sécurité et service client. Dans le cadre de notre activité commerciale, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV (H/F). 1 ASSISTANT ADV (H/F) - CDI Poste basé à Semur en Auxois (21) Rattaché(e) au service client, vous assurez le traitement et le suivi administratif des commandes clients, depuis l'enregistrement jusqu'à la facturation et l'expédition, en interface avec les équipes internes et les clients. Vos missions principales seront : - Enregistrer et suivre les commandes clients dans le CRM et l'ERP - Vérifier la cohérence des données commerciales et administratives - Organiser les expéditions des équipements et pièces (France et export) - Préparer les bons de livraison et documents nécessaires aux expéditions - Établir et transmettre les factures au service comptabilité clients - Assurer le suivi des règlements clients et des délais de paiement - Gérer les formalités administratives liées à l'export et aux douanes (DEB, documents export) - Participer au reporting commercial - Être un point de contact administratif privilégié pour les clients, fournisseurs et services internes - Prime annuelle (13è mois, participation…) - 1 journée de télétravail par semaine possible - Annualisation sur une base 35h semaine avec une possibilité de travailler sur 4.5 jours - Réfectoire aménagé avec frigo connecté incluant participation employeur au repas - Partenaire avec deux restaurants partenairesis - Salle de pause aménagée (boissons chaudes offertes) - Mutuelle d'entreprise individuelle ou familiale - Prévoyance - Avantages CSE
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