Chargé(e) d'appels

Le Poste

Mettler-Toledo France, filiale du groupe METTLER TOLEDO, N° 1 mondial du pesage et de l'instrumentation, recherche pour sa division Service un Commercial Sédentaire (H/F) pour un CDI - basé à Viroflay au sein d'une équipe de 12 collaborateurs.

Il/elle a pour mission principale de participer au développement commercial du Service Apres Vente.

Dans ce cadre, le télévendeur a pour mission principale d'accompagner les consultants sédentaire service dans le développement commercial de leurs régions.

Les principales activités sont d'effectuer des appels sortants auprès des clients afin d'identifier et de qualifier les opportunités de vente (génération de leads) dans le but d'aider le consultant sédentaire service à vendre de contrats de service.
Rattaché(e) au Responsable des ventes, vous êtes chargé(e) de :
- Qualifier et traiter des demandes entrantes des clients hors campagnes marketing MTF,
- Suivre et mettre à jour des tableaux fournis par le Marketing Service pour qualifier l'avancement des campagnes et assurer le suivi jusqu'à leur clôture
- Proposer les offres de service MT aux clients (appels sortants et lors des appels ou demandes entrantes)
- Assurer la rédaction et envoi de l'offre aux clients et des supports documentaires (ex : GWP)
- Relancer et suivre les offres en cours jusqu'à leurs clôtures.
- Identifier et qualifier les opportunités de vente (génération de leads).
- Présenter aux clients de nouveaux produits par téléphone et leur envoyer des présentations techniques et en assurer le suivi.
- Détecter et, dans la mesure du possible, promouvoir l'intérêt des clients pour les produits présentés.
- Soutenir les consultants sédentaire service en communiquant directement les opportunités de vente détectées.
- Rendre compte de toutes les actions menées dans le cadre de chaque campagne marketing

Profil recherché

- Formation initiale commerciale ( Bac +2/3)
- Expérience confirmée dans la vente
- Une première expérience dans le service après-vente
- Maîtrise des outils et process bureautiques
- Sens du service clients
- Qualités relationnelles et aptitude commerciale (sens de l'écoute et de la communication)
- Capacité à négocier et à convaincre
- Aisance dans la relation commerciale par téléphone et Visio conférences
Salaire:
Pour ce poste, nous vous proposons un salaire fixe de 30K- 37K€ ( selon expérience) avec une part variable annuelle de 8K€

Notre offre

Nous vous proposons :
* d'intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions
* Disposant d'une mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection
* Un package de salaire compétitif
* La possibilité selon les emplois de faire du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

À propos de Mettler Toledo

METTLER TOLEDO est un leader mondial dans le secteur des instruments de précision etdes services. Nous sommes réputés pour le caractère innovant et la qualité de nosapplications en matière de laboratoire, d’analyse industrielle, de contrôle industriel,d’inspection de produits et de commerce. Notre réseau de points de vente et de maintenanceest l’un des plus étendus du secteur. Nos produits sont vendus dans plus de 140 pays, et nousassurons une présence directe dans environ 40 pays. Pour plus d’informations, rendez-voussur www.mt.com.

Egalité des chances dans l'emploi

Nous souscrivons au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous prenons en considération l’emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, des informations génétiques ou de toute autre classification protégée. Vous trouverez plus de détails dans notre .

For those who prioritize precision, Mettler Toledo is precisely where you belong.

Job Reference #

20785

Preferred Location

Ile de France

Viroflay

Job Type

Full-time