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Chargée d'affaire en bachelor - alternance h/f

Paris
Alternance
Institut F2I
Chargé d'affaires
Publiée le 7 août
Description de l'offre

L'Institut F2I, est un établissement d'enseignement supérieur privé situé à Vincennes et Montreuil, qui propose depuis plus de 25 ans, des formations spécialisées dans les technologies informatiques et le digital mais aussi dans les filières commerciales.
L'Institut F2I propose ainsi de vous former par le biais de l'alternance, en contrat d'apprentissage.
Tous les diplômes proposés par l'Institut F2I sont reconnus : diplôme d'état (BTS), titres certifiés de niveau 6 et de niveau 7.
S'appuyant sur un important réseau de 3000 entreprises partenaires, l'Institut F2I facilite le placement de ses apprenants en entreprise via un accompagnement personnel réalisé par l'un des 50 conseillers. Missions en alternance

Prospection et développement commercial : Identifier de nouveaux clients potentiels, effectuer des démarches de prospection (appels, emails, rendez-vous) pour élargir le portefeuille client. La prospection est souvent un objectif prioritaire pour développer la présence de l'entreprise sur le marché.

Gestion de la relation client : Construire et entretenir des relations solides avec les clients. Cela implique de comprendre leurs besoins, de répondre à leurs questions, et de proposer des solutions qui répondent à leurs attentes.

Négociation et vente : Préparer et présenter les offres commerciales, négocier les termes et les conditions des contrats, et conclure les ventes. La capacité à convaincre et à proposer des solutions adaptées est essentielle pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.

Suivi des projets et satisfaction client : Assurer le bon déroulement des projets, veiller à la satisfaction du client et gérer les éventuels problèmes ou réclamations. Cela permet d'établir des relations durables et de favoriser des partenariats à long terme.

Veille commerciale et analyse du marché : Surveiller les tendances de l'industrie et les actions des concurrents pour identifier les nouvelles opportunités. Effectuer des analyses de marché pour anticiper les besoins des clients et adapter les offres de l'entreprise.

Reporting et suivi des objectifs : Suivre les indicateurs de performance, préparer des rapports réguliers et analyser les résultats pour évaluer l'efficacité des actions commerciales. Cette mission permet d'optimiser les stratégies et d'atteindre les objectifs fixés.

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