Conseiller·e de vente senior – galeries lafayette

Conseiller·e de Vente Senior aux Galeries Lafayette

À propos de Nanushka

Nanushka est une maison de mode contemporaine basée à Budapest, à la vision résolument internationale et engagée en faveur du développement durable. Elle propose des collections qui allient fonctionnalité et design moderne, avec un ancrage fort dans l’artisanat et l’innovation responsable. Dans le cadre de son expansion internationale, elle ouvre un corner éphémère de 6 mois aux Galeries Lafayette Haussmann à Paris et recherche un·e Conseiller·e de Vente Senior pour offrir une expérience de marque exceptionnelle dans ce lieu emblématique à forte affluence.

À propos du poste

En tant que Conseiller·e de Vente Senior, vous jouerez un rôle clé dans le succès quotidien du pop-up aux Galeries Lafayette. Véritable ambassadeur·rice de la marque, vous veillerez à offrir un service client irréprochable tout en soutenant l’équipe et en contribuant activement aux objectifs de vente. Ce poste, très opérationnel et orienté client, s’adresse à une personne disposant d’une première expérience significative dans la vente au détail et souhaitant assumer davantage de responsabilités dans un rôle de soutien au leadership.

Missions principales

Expérience client & ventes

1. Accueillir et accompagner les clients avec chaleur et professionnalisme, en proposant un conseil personnalisé sur le style et les produits.
2. Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et du corner.
3. Développer la clientèle grâce à une approche proactive et à la construction de relations durables.
4. Gérer les clients VIP et récurrents afin de créer une base de clientèle fidèle pendant toute la durée du pop-up.

Opérations & gestion de l’espace de vente

1. Participer aux opérations quotidiennes : ouverture/fermeture, gestion des stocks, réassorts, suivi des inventaires.
2. Veiller à ce que le merchandising visuel soit toujours en accord avec les standards de Nanushka et les directives des Galeries Lafayette.
3. Maintenir un espace de vente propre, organisé et inspirant à tout moment.

Soutien à l’équipe & leadership

1. Accompagner les conseillers·ères de vente juniors sur le terrain en les guidant sur les bonnes pratiques en matière de service client.
2. Être l’un des relais entre le siège de Nanushka et l’équipe en boutique.
3. Superviser la bonne réalisation et la transmission dans les temps des rapports de performance quotidiens et hebdomadaires réalisés par les équipes de vente.

Profil recherché

1. 2 à 3 ans d’expérience en vente ou en relation client, idéalement dans l’univers de la mode, du luxe ou en grands magasins.
2. Passion pour la mode, le style et le service client haut de gamme.
3. Énergie positive, proactivité et sens de l’initiative dans un environnement dynamique.
4. Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (d’autres langues sont un plus).
5. Flexibilité horaire (travail les week-ends, jours fériés et en soirée possible).
6. Sens des responsabilités, professionnalisme et esprit d’équipe.

Ce que Nanushka propose

1. Contrat à durée déterminée de 6 mois avec rémunération horaire compétitive.
2. Bonus mensuels et dotation produits généreuse.
3. Environnement collaboratif et tourné vers l’avenir, avec des perspectives d’évolution.
4. Opportunité de représenter une marque porteuse de sens dans l’un des lieux de vente les plus iconiques de Paris.
5. Expérience enrichissante dans un corner de luxe.

Nanushka est un employeur engagé en faveur de l’égalité des chances. Elle accueille avec bienveillance les candidatures de tous horizons et identités, et s’engage à bâtir une équipe diverse et inclusive.

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