Formateur h/f

Votre mission

L'Agence Adecco Amiens recrute pour son client, spécialisé dans les mesures d'audiences, un FORMATEUR H/F dans le cadre d'un CDI à temps partiel

Vos missions :
Vous accompagnez les télé-enquêteurs/trices au quotidien grâce à des coachings personnalisés, vous les aidez à monter en compétences et vous assurez d'une qualité de travail :
- Vous assurez la formation des enquéteurs(trices)
- Vous assurez l'accueil et l'intégration des nouveaux salariés
- Vous accompagnez les collaborateurs dans le développement des compétences nécessaires à la bonne tenue du poste
- Vous contrôlez la qualité des appels
- Vous réalisez des retours constructifs et pédagogiques après les contrôles

Déplacement une fois par mois dans le Département 76
Amplitude horaire : 9h 20h30, week-ends et jours fériés parfois travaillés
Temps partiel : 120 h/mois

Salaire brut : 14,85 €/h, prime individuelle de 1,32 €/h sous conditions + chèque déjeuner 10 €

Votre profil

Enthousiasme, rigueur et pédagogue, vous êtes doté(e) d'une grande aisance orale.
Vous savez conseiller motiver et transmettre
Vous possédez un esprit d'analyse qui vous permet de repérer rapidement les axes d'amélioration et de proposer des suivis adaptés aux besoins des collaborateurs
Vous avez une bonne connaissance des exigences qualité
Vous êtes à l'aise avec les outils numériques, le Pack Office

Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, n'hésitez pas à postuler sur notre site www.adecco.fr

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.