Rattaché(e) au Responsable de Pôle, vous accompagnerez vos clients (collectivités, exploitants, aménageurs ou acteurs publics et privés) dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de transition énergétique, avec une expertise particulière sur les réseaux de chaleur et les infrastructures énergétiques territoriales.
Vous interviendrez en autonomie sur l’ensemble de la chaîne d’activité, depuis son lancement jusqu’à sa restitution finale auprès du client.
OPERATIONNEL
Pilotage et réalisation des missions :
* Vous planifierez et assurerez le suivi de l’avancement des missions auprès des clients et des parties prenantes
* Vous participerez à l'élaboration et à la caractérisation du projet : études techniques et économiques, détermination de la solution la plus pertinente, notes de calculs et analyses nécessaires à la bonne conduite des projets
* Vous rédigerez les rapports d’études et supports de présentation
* Vous participerez à la mise en œuvre et au suivi de Contrats de Performance Énergétique (CPE)
* Vous présenterez les résultats, scénarios et préconisations auprès des clients
* Vous animerez, piloterez et coordonnerez les ressources internes et l’ensemble des intervenants externes mobilisés sur les projets
* Vous contribuerez activement à la veille réglementaire et technique du secteur et participerez à la capitalisation des retours d’expérience et au partage des bonnes pratiques à l’échelle du Groupe Manergy
COMMERCIAL
Satisfaction et accompagnement client :
* Vous garantirez la qualité des prestations réalisées et la satisfaction client tout au long des missions dans une logique de partenariat durable
* Vous identifierez les besoins, problématiques et attentes de vos interlocuteurs
* Vous mettrez en place la stratégie et accompagnerez les clients dans la mise en œuvre de la solution retenue : définition du schéma contractuel et plan d’actions, assistance à la contractualisation (Concession, Marché Global de Performance énergétique, …)
Développement commercial :
* Vous participerez au maintien et au développement de votre portefeuille clients
* Vous contribuerez à l’élaboration des offres commerciales et des réponses aux appels d’offres
* Vous rédigerez les mémoires techniques
* Vous réaliserez les chiffrages et estimations financières des prestations
* Vous identifierez et remonterez les opportunités de développement pour l’ensemble du Groupe Manergy
GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE DES AFFAIRES
* Vous renseignerez et mettrez à jour l’ERP sur l’ensemble des affaires dont vous aurez la responsabilité
* Vous assurerez la caractérisation des affaires et suivrez les ressources internes affectées aux projets et les prestations sous-traitées
* Vous gérerez les échéanciers de facturation, les révisions de prix et validerez les factures
* Vous veillerez à la rentabilité des missions et des ressources mobilisées au regard des objectifs définis
* Vous participerez, en lien avec les équipes administratives, au suivi des actions de facturation et de recouvrement
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