Missions :
- Prise en compte et résolution d'incidents
- Traitement des demandes
- Accompagnement des utilisateurs sur des problématiques bureautique ou applications métiers
- Gestion des entrées / Sorties des ressources
- Onboarding des utilisateurs
- Activités de BackOffice (Masterisation de PC, Gestion du stock)
- Installation matériels, positions de travail, salles de réunion
- Rédaction des Documentations / Procédures / Processus Tickets Restaurant
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