Description du poste
En collaboration avec votre Directeur, vous aurez la responsabilité du secteur PGC-FLS (Produits de Grande Consommation et Frais Libre-Service : Épicerie sucrée et salée, Liquide, Droguerie, Parfumerie, Hygiène, Ultra-Frais, Surgelés).
Après une période d’intégration immersive au sein du magasin et de l’équipe qui vous sera confiée, vous garantirez la satisfaction des clients, gérerez votre compte d’exploitation sectoriel dans le respect des objectifs fixés et managerez vos équipes (collaborateurs et responsables de rayons), tout en étant responsable de la dynamique commerciale du secteur. Véritable acteur du quotidien de votre équipe, vous favoriserez le développement des compétences de vos collaborateurs.
Dans le cadre de la politique de la société, vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de résultats de gestion de votre secteur.
Vous êtes responsable, avec une certaine autonomie, de l’assortiment, des achats de votre secteur et de la gestion humaine et sociale de votre équipe.
Vous êtes garant de la satisfaction des clients en assurant la dynamique commerciale de votre secteur et en vous assurant du respect des règles d’hygiène/qualité/sécurité.
Vous managez une équipe.
Qualifications
* Justifier obligatoirement d'une expérience minimale de 3 ans en tant que Responsable de Rayon (idéalement en PGC ou FLS).
* Participe à l’élaboration de la démarche relation client de son secteur et en est responsable.
* Accueille, renseigne et conseille les clients avec l’attitude commerciale adéquate.
* Traite et règle les litiges clients.
* Propose à sa hiérarchie des animations et les planifie après accord de celle-ci.
* Construit un plan d’occupation des sols (POS) des zones d’animations commerciales par thématique et le propose à sa hiérarchie.
* Participe à l’élaboration des objectifs de son secteur avec la direction et est responsable de leur réalisation. Constate les écarts. Propose des plans d’actions pour rectifier les écarts, les met en œuvre et les suit.
* Chiffre les engagements promotionnels.
* Gère le stock, l’assortiment en fonction de la saisonnalité et de la dynamique promotionnelle en prenant en compte le libre-service et le DRIVE.
* Gère les consommables de son secteur.
* Propose des suppressions et créations d’articles à la direction.
* Valide et/ou passe les commandes. S’assure du contrôle des livraisons en termes de qualité et quantité, et suit les litiges fournisseurs (bons de non-conformité...).
* Traite avec les fournisseurs référencés. Propose à sa direction le référencement de fournisseurs directs.
* Organise et contrôle les inventaires.
* Met en place les actions de lutte anti-démarque et de lutte contre le gaspillage alimentaire.
Informations supplémentaires
Après un an d'ancienneté et sous conditions, vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe + prime annuelle + participation aux bénéfices du magasin + mutuelle + d'une remise de 5% sur vos achats + prime selon les résultats de l'entreprise au cours de l'année.
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