Chargé de clientèle h/f

Notre client est un acteur incontournable des services publics en France, offrant une large gamme de solutions allant de la distribution du courrier et des colis à des services bancaires, de téléphonie et numériques. Engagée dans une démarche d'innovation et de proximité, en rejoignant le Groupe.
Vous intégrez une entreprise dynamique avec de nombreuses opportunités de formation et d'évolution professionnelle. Le poste de Chargé de clientèle (H/F) à Saint-Witz (95470), en CDI temps plein, s'inscrit dans une mission polyvalente orientée service client, conseil et vente. L'agent est au coeur de la relation avec les clients, particuliers comme professionnels, via une approche omnicanale (accueil physique, téléphone, outils digitaux). Il gère les flux de clientèle, apporte des réponses adaptées et contribue à une expérience client de qualité. Il accompagne aussi les clients dans l'usage des services numériques du Groupe (applications, selfcare, installation et prise en main des outils digitaux). Après une formation, il est amené à réaliser les opérations bancaires courantes (virements, gestion de cartes, épargne de base), dans le respect des procédures et de la conformité réglementaire. Il commercialise également des solutions d'affranchissement, de dépôt, de remise d'instance, ainsi que les offres de diversification du Groupe. Le poste inclut enfin des tâches de logistique et de back office, comme l'entretien des espaces de vente, la gestion du réassort ou les procédures d'ouverture/fermeture du bureau. Accessible sans expérience bancaire préalable, ce poste propose un accompagnement personnalisé et des perspectives d'évolution vers des métiers à responsabilités. Il convient à des profils dynamiques, rigoureux, avec le sens du service, une aisance relationnelle et une capacité d'adaptation aux outils numériques.