CONSEILLER CLIENTÈLE - (H/F)
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients un(e) CONSEILLER CLIENTÈLE - (H/F) dans le cadre d'un accroissement d'activité temporaire.
Poste à pourvoir :. Fonction : Conseiller Clientèle (H/F)
Contrat : Intérim
Lieu : Grenoble
Temps de travail : Temps plein
Missions.
- Traitement de l'ensemble des anomalies de relève
- Clôture et suivi des comptes rendus d'incidents (CRI)
- Traitement des anomalies liées aux points de service clients
- Gestion d'appels sortants en coordination avec le back-office.
Profil recherché.
- Formation Bac à Bac+2
- Expérience dans le domaine de la relation client
- Autonomie et rigueur
- Bonne maîtrise du Pack Office notamment Excel, Word et PowerPoint.
Horaires : 34 heures sur 4 jours
Horaires fixes : 8h10-17h (8h30 de travail quotidiennement)
Pause méridienne de 45 minutes Jour hebdomadaire non travaillé : Vendredi
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