Agence de recrutement et d'intérim spécialisée avec 3 pôles : la construction, l'industrie et l'architecture. Nous recrutons des profils de la conception à la remise des clefs des projets. Nos profils travaillent donc sur des échelles allant de la mécanique à l'urbanisme ! Notre équipe est enthousiaste et dynamique avec un but : mettre à dispositions des entreprises le (ou la) bon candidat, tant en termes de savoir être que de savoir-faire. De la même manière, notre objectif est de trouver à nos recrues un travail correspondant à leurs compétences et à leur besoin. La relation humaine est une valeur extrêmement importante pour nous. Le mais étant de donner satisfaction aux candidats et aux clients. Notre client est une société spécialisée dans les solutions technologiques dédiées aux systèmes de transport et de mobilité, intervenant en tant qu'acteur opérationnel sur des projets liés à l'exploitation, aux services voyageurs et aux outils numériques associés.
Elle évolue dans un environnement mobilité / transport public, en lien étroit avec des réseaux de bus, ferroviaire et solutions de billettique, sur des projets à forte dimension
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Responsable du centre d'exploitation (H/F).
Rattaché à la direction des opérations, vous êtes garant du bon fonctionnement du centre d'exploitation et de la continuité de service des solutions déployées auprès des réseaux de transport.
Missions :
Piloter et superviser l'activité quotidienne du centre d'exploitation afin de garantir la disponibilité et la performance des systèmes
Manager les équipes d'exploitation (planning, montée en compétences, organisation des astreintes)
Assurer le suivi des incidents, des niveaux de service (SLA) et la coordination avec les équipes techniques et partenaires externes
Mettre en place et optimiser les procédures d'exploitation, de maintenance et de gestion des incidents
Être l'interlocuteur privilégié des clients et autorités organisatrices sur les sujets liés à l'exploitation et à la qualité de service
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.