Assistante d'agence

Description de l'offre: Dans le cadre du développement de notre service d’aide à domicile, nous recherchons une Assistante d’Agence (H/F) pour accompagner la gestion et l’organisation de l’activité sur les secteurs de Lesquin et Mérignies. Vos missions Sous la responsabilité de la direction d’agence, vous aurez pour principales missions : Gestion et optimisation des plannings des intervenants à domicile Organisation des remplacements et gestion des absences Coordination avec les auxiliaires de vie et aides à domicile Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, familles et intervenants Prise de rendez-vous et suivi des demandes Suivi administratif des interventions Participation au bon fonctionnement et à l’organisation de l’agence Maintien d’une relation de qualité avec les bénéficiaires et leurs proches Profil recherché : Expérience indispensable dans la gestion de plannings dans le secteur de l’aide à domicile Maîtrise du logiciel Ximi fortement souhaitée Sens de l’organisation et gestion des priorités Bon relationnel et sens du service Rigueur, réactivité et esprit d’équipe