Dans le cadre d'un remplacement, la Direction LIZequip recherche un(e) Responsable de Marché spécialisé(e) dans le financement de biens d'équipement. Votre rôle consistera à analyser, structurer et optimiser notre offre, tout en coordonnant des projets d'amélioration. Vos qualités de facilitateur seront essentielles pour tisser des liens au sein de l'équipe commerciale.
* Expertise Commerciale/Structuration de l'Offre
Expertise CBM reconnue
Support et relais opérationnel : Soutenir activement le réseau commercial. Vous garantirez la bonne gestion des dossiers et prendrez le relais de la Directrice Commerciale ou de membres de l'équipe en leur absence.
Veille stratégique : Développer et maintenir une connaissance approfondie des marchés.
* Pilotage de la Performance et Orientation Stratégique
Mise en place d'indicateurs (KPI)
Analyse et reporting : Suivre, analyser et partager les indicateurs stratégiques pour évaluer les résultats, identifier les tendances et les leviers de croissance.
Suivi des partenariats : Structurer le suivi des partenaires en analysant les indicateurs qualitatifs et quantitatifs, incluant les DRP, primes de volume, commissions et challenges.
* Coordination de Projets et Facilitation pour les Équipes
Mobilisation pour les projets : Vous fédérerez les énergies, identifierez les interlocuteurs clés et lèverez les blocages pour assurer le succès des initiatives.
Optimisation des processus et outils : Identifier les axes d'amélioration des outils et méthodes, participer activement aux ateliers de développement informatique et représenter le métier dans les projets transverses.
Animation de l'offre Marchés Publics : En tant que membre permanent de la cellule dédiée, vous analyserez les opportunités, participerez à l'analyse des appels d'offres et piloterez la gestion administrative des marchés.
* Animation de l'Excellence Commerciale et de la Relation Client
Développement des compétences : Piloter le plan d'intégration et de formation des nouveaux collaborateurs.
Optimisation de l'expérience client : Superviser et améliorer le parcours client/prospect, en garantissant un haut niveau de qualité de service et en pilotant la gestion proactive des fins de contrats.
Formation : Bac +5 (Master, École d'Ingénieur, École de Commerce ou équivalent).
Expérience : Une première expérience réussie dans une société spécialisée dans le financement est indispensable. Une expérience dans le domaine du CBM serait un atout majeur.
Savoir-faire technique et méthodologique :
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* Excellente connaissance des principes de gestion et des normes.
* Bonne connaissance de la réglementation bancaire.
* Compréhension des circuits de distribution commerciale et des différentes typologies de clients.
* Connaissance des produits et techniques dédiés à un secteur économique ou un type de clientèle.
* Notions sur les réglementations (type Bâle II, Bâle III, Solvency II) et leurs impacts sur la gestion des risques.
* Maîtrise du Pack Office (Excel avancé notamment).
Savoir-faire comportementaux / Postures professionnelles :
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* Excellent relationnel et sens de la communication.
* Pédagogie et capacité à transmettre votre savoir.
* Rigueur, organisation et sens de la planification.
* Proactivité, autonomie et esprit d'initiative.
* Capacité d'analyse et de synthèse.
* Aisance dans la gestion de projets transverses.
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