Localisation : Île-de-France
Mission : Freelance
Expérience : 2 à 5 ans
Contexte
Dans le cadre d'un programme de transformation et d'amélioration continue, notre client recherche un Chef de Projet IT / Coordinateur de Projet pour accompagner le pilotage des activités et assurer la coordination entre les différentes équipes opérationnelles et les parties prenantes du projet.
Fort contexte international donc parler anglais est un prérequis pour mener à bien cette mission
L'environnement Managed Services / NOC / SOC
Vos missions
Pilotage de l'activité
Suivre l'avancement des projets et des différentes initiatives.
Assurer le reporting et le suivi des indicateurs de performance.
Participer au pilotage des activités et à la gestion des priorités.
Profil candidat:
Coordination transverse
Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les différentes équipes :
Technical Account Managers (TAMs)
Service Managers
Service Delivery Director
Équipes NSOC
Digital Factory
À ce titre, vous assurerez la bonne circulation des informations et la coordination des actions entre les différents acteurs.
Relation client
Participer aux réunions de suivi avec le client.
Préparer les supports de pilotage.
Présenter l'avancement des projets et des actions en cours.
Assurer le suivi des risques, dépendances et points de blocage.
Alerter les parties prenantes en cas de risque sur les délais ou les livrables.
Contribuer au maintien d'une relation de confiance avec le client.
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