À propos du poste
Nancy (Maxéville) Santé à domicile - Facturation
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement amiable en CDI pour rejoindre notre pôle recouvrement.
En tant que Société à Mission, nous plaçons au coeur de notre action le développement des compétences et l'épanouissement professionnel de nos collaborateurs.
Chaque mission que vous conduirez contribuera directement à cet engagement.
Vos missions principales
Rattaché(e) à notre responsable recouvrement, vous contribuez pleinement à la sécurisation de l'activité du Groupe, en assurant un suivi rigoureux des créances tout en entretenant une relation de confiance avec nos partenaires et patients :
Analyse des créances par typologie et mise en oeuvre des actions de recouvrement :
* Vous analysez la situation par dossier et par typologie des créances ouvertes ;
* Vous assurez et suivez les activités de relance de paiement en respectant les procédures mises en place.
Suivi et reporting :
* Suivi des actions demandées par la responsable recouvrement ;
* Envoi d'un reporting complet à la responsable recouvrement ;
* Participation aux évolutions liées aux outils utilisés (SAP) ;
* Collecte et transmission des informations susceptibles d'accélérer le traitement des dossiers en cours ;
* Suivi des paiements des dossiers de surendettement et proposition de plans de remboursement adaptés.
Vous contribuerez également à des projets transverses visant à optimiser nos pratiques de recouvrement et à améliorer en continu nos processus, participant ainsi activement à la performance et à la structuration de nos activités.
Nos avantages
* Rémunération : à partir de 1 900 euros bruts mensuel (selon profil et expérience)
* Primes qualité trimestrielles de 200 euros brut, soit 800 euros brut annuel
* Participation aux bénéfices de l'entreprise
* Titres-restaurants (60 % pris en charge, valeur faciale 9,50 €)
* Prise en charge à 70 % des abonnements de transport en commun
* Formation et accompagnement personnalisés à votre arrivée
* Avantages CSE : chèques-vacances, chèques-cadeaux et bien plus !
* 2 jours de télétravail possible par semaine après prise de poste
* 35 heures réparties sur 4,5 jours afin de favoriser un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle (demi-journée à définir avec le manager).
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