Conseiller(ère) vente joaillerie & administratif – univers luxe

Bienvenue chez SAYCO - Votre partenaire en recrutement personnalisé ! Fondée par Tom Dehem, SAYCO s'engage à connecter les talents exceptionnels avec les entreprises ambitieuses.
Tu es passionné(e) par l'univers du luxe, du beau travail et du service client d'exception ? Tu sais jongler entre sourires, gestion des émotions et précision administrative ? On a quelque chose pour toi.
Une maison reconnue pour son savoir-faire en joaillerie et horlogerie, recherche son/sa futur(e) conseiller(ère) client pour un rôle polyvalent : entre accueil en boutique, gestion des prestations, et suivi administratif.
Tes missions au quotidien :

- Accueillir et conseiller une clientèle fidèle et exigeante, dans un cadre raffiné et chaleureux
- Gérer les remises en état (bijoux/montres) : prise en charge, suivi et restitution
- Accompagner les clients dans le cadre de rachat d'or, avec bienveillance et rigueur
- Assurer le suivi administratif : devis, mails, planning de prestations, gestion des litiges
- Être le relais entre le front et l'atelier (le lundi notamment)
- Travailler en équipe avec des profils experts en joaillerie et horlogerie
- Souriant.e, rigoureus.e, impliqué.e
- Tu as un vrai sens du service, tu aimes faire plaisir aux clients et créer une belle expérience
- Tu as de l'aisance à l'oral, une touche de bagout, sans jamais perdre le sens du standing
- Tu gères bien les situations de frustration, stress ou litige - avec tact
- Tu maîtrises les bases de l'administratif et des outils informatiques
- Une expérience en croisière, hôtellerie haut de gamme ou en tant qu'hôtesse de l'air est un plus apprécié !
- Rejoindre une équipe passionnée et bienveillante
- Monter en compétence dans un univers d'exception
- Participer à une aventure humaine où le sens du détail et de l'émotion font la différence
- Rémunération attractive, primes et avantages Tickets Restaurants, intéressements
- Poste polyvalent et évolutif, en contact avec des artisans de talent