Rédacteur sinistres h/f

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses et basé à NANTES (44000), en Intérim de 2 mois un Rédacteur sinistres H/F, mission renouvelable.

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des services financiers, reconnue pour son engagement envers l'innovation, la qualité et l'excellence du service à la clientèle. Avec une culture d'entreprise axée sur le professionnalisme et le développement des compétences, notre client offre un environnement dynamique et stimulant pour les professionnels talentueux.

En tant que Rédacteur sinistres H/F, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes :

- Garantir l'étude des dossiers de sinistres : décider de l'accord ou du refus d'un règlement au client, conformément aux conditions générales et aux conditions d'acceptation du risque à l'adhésion de son contrat, et assurer rapidement le traitement des opérations tout en veillant à maitriser le risque assurantiel et limiter les risques de fraude.
- Garantir un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations de nos partenaires.
- Accompagner les assurés notamment via les écrits personnalisés et appels sortants.
- Collaborer avec les médecins conseils pour l'analyse des éléments médicaux, lorsqu'ils sont nécessaires.
- Respecter la confidentialité des données et du secret médical.
- Garantir la remontée d'informations à la hiérarchie et alerter si nécessaire.
- Garantir l'application des règles établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques telles que défini dans les procédures de travail.
- La bonne gestion d'un dossier d'indemnisation demande organisation, rigueur, des capacités d'analyse, de maitrise de risque et de synthèse.

Profil :
Nous recherchons un professionnel doté d'excellentes compétences en communication, capable de gérer son temps de manière efficace et de s'adapter à des situations variées. Vous devrez également faire preuve d'esprit d'équipe, de capacité de résolution de problèmes, et avoir un fort intérêt pour la rédaction et l'analyse.

- Behavioral skills :
- Communication efficace
- Gestion du temps
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Résolution de problèmes

- Technical skills :
- Rédaction
- Analyse
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissance des normes et réglementations
- Gestion de l'information

Première expérience sur un poste de rédacteur H/F sinistre indemnisation requis.
Le contrat débutera dès que possible. Vous serez amené à travailler à temps plein pendant la journée (09-17h30).

Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise dynamique et innovante, où vos compétences seront valorisées et développées !

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.